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TSUTAYA DISCASの解約方法と注意点まとめ【知らないと損する】

TSUTAYA DISCASの解約方法と注意点まとめ【知らないと損する】漫画・ドラマ・映画
もも

TSUTAYA DISCASの解約方法について、詳しく教えて。

口コミを見ていると、無料期間に解約したのに料金をとられたっていう人もいるようだから、心配。

今回は、こういったお悩みを解決していきます。

本記事の内容

  • TSUTAYA DISCAS 解約時の注意点3つ
  • TSUTAYA DISCASの解約方法【画像つきで解決】

実際にTSUTAYA DISCASを利用した私が、解約時の注意点と解約方法をまとめました。

なんとしても無料期間中に解約したいという方は、ぜひ本記事をお役立てください。

桃寧
桃寧

解約時には、こまごまとした注意点があります。

これらを守らないと、解約失敗になることもあるため、しっかり対策していきましょう!

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TSUTAYA DISCAS 解約時の注意点 3つ

  • 借りてるDVDを返却しよう
  • 定額リストを消去しよう
  • 解約できない時間帯

TSUTAYA DISCAS解約時の注意点は、上記の3つ。
それぞれ、詳しくご説明していきます。

TSUTAYA DISCAS解約時の注意点① DVDの返却

TSUTAYA DISCASのサービス終了3日前には、DVDの返却をしましょう。

WEBでの解約手続きに加えて、DVDの返却が確認されると、「解約完了」となります。
解約手続きやDVDの返却が遅れると、翌月の使用料が発生してしまうため、ご注意ください。

さらに、サービス終了から10日経過してもDVDが返却されない場合には、1日あたり110円(DVD2枚分)の延滞料も発生します。

TSUTAYA DISCAS解約時の注意点② 定額リストを消去しよう

上記の画像のように、借りたいDVDを選ぶと、定額リストに追加されていくのでした。

解約前に、定額リストの中身はすべて削除しておきましょう。

なお「定額リストの削除」については、TSUTAYA DISCASの解約時の規約にも書かれていることです。

桃寧
桃寧

解約しても定額リストを削除していないと、DVDの返却後、次のDVDが送られてくることも…。

これはシステムのミスだと思いますが、自分を守るためにも、定額リストの削除は必須です。

TSUTAYA DISCAS解約時の注意点③ 解約できない時間帯に注意

  • am 3:00 ~am 3:30
  • pm 3:00 ~ pm 3:30
  • am 11:00 ~pm 12:00
上記の時間帯は、システム点検のため、解約しても情報が反映されません。
上記の時間帯を避けて、解約を行いましょう。

TSUTAYA DISCAS 解約方法

解約時は、こちらにアクセスします。
ログイン情報を入力すると、解約の手続きの画面に移動します。
あとは、求められた通りに進んでいくだけ。
解約時のアンケートがあったりしますが、そちらは任意なので、回答しなくても大丈夫。
最後に以下のボタン「申請を完了する」を押してください。

上記のボタンを押したあと、以下のようなメールが届けば手続きは完了です。

(上記のボタンを押しても「解約が完了しました」ということが書かれた画面に移動するわけではないので、メールは必ず確認しましょう。)
「最後のDVDを返却してください」といったことが書かれています。

TSUTAYA DISCAS 解約が正しくできたのか心配…

TSUTAYA DISCASのアプリなどにログインしてみてください。

解約が正しくできている場合には、これまでのログイン情報を入力しても、ログインできないようになっています。

また、DVDの返却後には、以下のメールが送られてきます。

私は「花より男子ファイナル」と「黒執事」を返却したので、上記のメールが届きました。
そして間もなくすると、以下のメールも届きます。

件名は「TSUTAYA DISCAS サービス解除完了のお知らせ」。

これで完全に解約が完了しました。

TSUTAYA DISCAS 解約時にエラーが起きたりフリーズしたり…

私も実際に経験したことですが、解約作業の途中に、謎のエラーが起きたりする場合もあるかもです。

その場合は、もう一度こちらからやり直してください。

TSUTAYA DISCAS 解約方法まとめ

今回は、TSUTAYA DISCASの解約方法と注意点についてまとめていきました。

本記事を参考に、無料期間中に解約を行ってくださいね。

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